Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Päivitetty 27.8.2026

1. Rekisterinpitäjä

Altivo Oy
Y-tunnus: 1585540-7
Mutkakatu 11
53100 Lappeenranta

2. Yhteyshenkilö rekisteriasioissa

Jukka Kolari
Puhelin: +358 40 529 8630
Sähköposti: jukka.kolari@altivo.fi

3. Rekisterin nimi

Altivo Oy:n asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi, tuotteiden ja palveluiden toimittamiseksi, asiakasviestinnän toteuttamiseksi, laskutuksen hoitamiseksi sekä liiketoiminnan kehittämiseksi.

Henkilötietojen käsittely perustuu asiakassuhteeseen, sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteisiin velvoitteisiin tai rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun.

5. Rekisterissä käsiteltävät henkilötiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi
• yritys ja tehtävänimike
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• postiosoite
• asiakkuuteen, tilauksiin ja palveluihin liittyvät tiedot
• laskutukseen liittyvät tiedot

Käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia asiakassuhteen hoitamisen kannalta.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot saadaan ensisijaisesti:

• rekisteröidyltä itseltään
• asiakkaan edustamalta organisaatiolta
• asiakassuhteen aikana syntyvistä tiedoista

7. Tietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja voidaan käsitellä Altivo Oy:n käyttämien palveluntarjoajien toimesta esimerkiksi IT-, viestintä-, hosting-, analytiikka- ja laskutuspalveluiden tuottamiseksi.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lainsäädännön sitä edellyttäessä.

Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä. Mikäli tietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirrot toteutetaan voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti asianmukaisia suojatoimia käyttäen.

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi, palveluiden toimittamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

9. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.

Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on työtehtäviensä perusteella siihen oikeus. Käyttöä suojataan muun muassa käyttöoikeuksilla, salasanoilla ja tietoturvaratkaisuilla.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa
• pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
• vastustaa henkilötietojen käsittelyä
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon

Tietopyynnöt ja muut henkilötietojen käsittelyä koskevat pyynnöt tulee toimittaa kohdassa 2 mainitulle yhteyshenkilölle.

11. Evästeet

Verkkosivustolla käytetään evästeitä sivuston toiminnan, käytettävyyden ja kävijätilastoinnin toteuttamiseksi. Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä selaimensa asetuksista tai sivustolla käytettävän evästetyökalun kautta.

12. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Altivo Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintansa, palveluidensa tai lainsäädännön muutosten perusteella. Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla yrityksen verkkosivuilla.